Modèles de lettres pour vos clients
Modèles et exemples de lettres pour Client
Lettres gratuites à envoyer à vos clients durant la relation client (commande, achat, annulation, rendez-vous, annonce, information ...)
Des lettres gratuites pour communiquer avec vos clients lors de leurs commande, d'achat, de remboursement de clients et pour répondre aux réclamations.
Nous vous proposons actuellement 52 Modèles de lettres Client.
Vous trouverez des exemples pour informer un client d'une augmentation ou d'une diminution d'un prix de vente, pour remercier un client, pour lui proposer un échéancier de paiement, pour envoyer une proposition commerciale ...
Nous abordons également le thème de la réclamation des clients (client mécontent, demande de remboursement, erreur de livraison ...). Dans le cas du BtoB, vous pouvez aussi utiliser nos lettres à la clientèle pour informer vos clients d'un changement de commercial, de la fermeture de la société ou de l'envoi d'un devis ...). Toutes ces lettres gratuites pour vos clients sont à télécharger au format PDF et Word.
Quelle que soit la nature de votre relation commerciale, une communication claire et professionnelle est essentielle pour maintenir de bonnes relations avec vos clients. Notre sélection de modèles de lettres gratuits est conçue pour vous aider à gérer toutes sortes de situations, des remerciements aux réclamations et bien plus encore.
Rédiger une lettre à un client peut parfois sembler délicat. Qu'il s'agisse de répondre à une demande, de gérer une plainte ou de remercier un client pour son soutien, la manière dont vous formulez votre message peut avoir un impact important. Nos modèles de lettres sont conçus pour vous aider à naviguer dans ces interactions de manière professionnelle et efficace.
Modèles de lettres Client
Lettre gratuite Client à télécharger au format Word et PDF
Modèle de lettre pour une première prise de contact professionnel
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Découvrez deux exemples d’emails professionnels pour annoncer un partenariat stratégique ou un nouveau client majeur. ...
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Besoin de s’excuser pour un retard ? Inspirez-vous de nos exemples d’emails pour expliquer la situation tout en rassurant vos ...
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En cas d'erreur de livraison, il est préférable de téléphoner directement au client pour résoudre le problème en complément de l'envoi de ...
Voir le modèleConfirmation de l'envoi d'une commande à votre client
Confirmation de l'envoi d'une commande à votre client. Vous rédigez ce courrier afin de prévenir votre client de l'envoi effectif de sa ...
Voir le modèleEmail de confirmation des modalités d'un voyage
Confirmation des modalités d'un voyage. Vous organisez un voyage (agence de voyage, professionnel, association, particulier...) et vous ...
Voir le modèleComment accuser réception d'une commande ?
Accusez réception d'une commande avec notre modèle de lettre clair et professionnel pour assurer un suivi optimal et renforcer la confiance ...
Voir le modèleErreur de livraison d'une commande, vous vous excusez
Erreur de livraison d'une commande vous vous excusez. Après avoir commis une erreur de livraison, vous contactez votre client afin de ...
Voir le modèleCommande indisponible. Vous en informez le client
Téléchargez gratuitement notre modèle de lettre pour informer un client d'une commande indisponible. Disponible au format Word et PDF, ...
Voir le modèleAnnonce du lancement d'un nouveau produit ou service (entreprise)
Accédez à des modèles de lettres professionnels pour annoncer efficacement le lancement de votre nouveau produit ou service. Nos exemples ...
Voir le modèleEnvoi d'un catalogue avec courrier
Vous envoyez un catalogue à votre client. En accompagnement de ce catalogue faites lui parvenir ce courrier. ...
Voir le modèleEnvoi d'un descriptif produit à votre client
Vous faites parvenir à votre client une documentation / brochure sur un produit suite à sa demande avec le professionnalisme et le sérieux ...
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