10 mails indispensables pour gérer votre association
Vous avez envoyé un catalogue à un client
Mis à jour le 18/02/2025
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Relancez un client après l'envoi d'un catalogue avec nos conseils et modèle de lettre pour stimuler ses commandes et renforcer votre relation commerciale.
Avez-vous récemment envoyé un catalogue à un client sans recevoir de retour de sa part ? Relancer un client après l'envoi d'un catalogue est une étape importante pour transformer cet intérêt initial en une commande concrète. Cette lettre de relance a pour but de rappeler au client potentiel l'intérêt qu'il a manifesté en demandant votre catalogue et de l'encourager à passer à l'action en vous passant commande.
L'utilisation de cette lettre vous permet de maintenir une communication proactive et professionnelle avec votre client. Elle sert non seulement à rappeler votre offre, mais aussi à montrer votre disponibilité pour toute question qu'il pourrait avoir. De plus, c'est l'occasion idéale pour mettre en avant des promotions ou des nouveautés qui pourraient l'intéresser.
Pour faciliter votre démarche, nous mettons à votre disposition un modèle de lettre gratuit à télécharger au format Word et PDF. Ce modèle est conçu pour être facilement personnalisable en fonction de votre secteur d'activité et des besoins spécifiques de votre client. Téléchargez dès maintenant notre modèle pour relancer efficacement vos clients et maximiser vos chances de conclure des ventes.
APERÇU
Paris, le 1 avril 2025.
Objet : Suivi de votre demande de catalogue
Madame, Monsieur,
Nous espérons que vous avez bien reçu notre catalogue envoyé récemment et que vous avez pu découvrir notre gamme de produits. Notre équipe est à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous souhaiterions connaître votre avis sur nos produits et savoir si vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin. Votre retour est précieux pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes.
Si vous avez des questions ou besoin de conseils pour passer commande, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service client se fera un plaisir de vous accompagner dans cette démarche.
En tant que client privilégié, vous bénéficiez de conditions spéciales pour toute commande passée avant la fin du mois. Nous serions ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Pour faciliter votre commande, nous pouvons également vous proposer une démonstration de nos produits par l'un de nos experts. Cette démarche vise à vous assurer le meilleur choix possible.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions par avance pour votre confiance.
Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
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