Ressources humaines : 10 modèles d’emails pour une gestion du personnel
Votre bagage a été volé dans un hôtel - Demandez une indemnité
Mis à jour le 22/03/2025
Format : Word, PDF
Temps de lecture : 3 min
Bagage volé à l'hôtel ? Demandez une indemnité avec notre modèle de lettre recommandé. Suivez nos conseils pour obtenir réparation dès maintenant.
Avez-vous déjà été confronté à la situation désagréable où votre bagage a été volé lors de votre séjour à l'hôtel ? Dans ce cas, sachez que l'hôtelier a une responsabilité légale envers ses clients et qu'il doit vous verser une indemnité pour compenser la perte de vos biens. Cette lettre, que vous pouvez envoyer en recommandé avec accusé de réception, est spécialement conçue pour vous aider à formuler votre demande d'indemnisation de manière claire et formelle.
Cette lettre est un outil indispensable pour revendiquer vos droits en tant que client. Elle vous permet de notifier officiellement l'hôtel de l'incident et de solliciter une compensation financière pour les articles disparus. Rédigée de façon professionnelle, elle vous donne la structure nécessaire pour exposer les faits, énumérer les objets volés et préciser le montant de l'indemnité demandée.
Vous pouvez télécharger gratuitement ce modèle de lettre au format Word et PDF depuis notre site. Cela vous offre la possibilité d'adapter facilement le contenu à votre situation personnelle, en y ajoutant vos informations spécifiques et les détails de l'incident. Assurez-vous de joindre tous les justificatifs nécessaires, tels que les reçus d'achat ou les déclarations de perte, pour renforcer votre demande.
Utiliser ce modèle de lettre est un moyen efficace de faire valoir vos droits en cas de vol de bagage dans un hôtel. Ne laissez pas cet incident gâcher votre séjour ; prenez les mesures appropriées pour obtenir la réparation qui vous est due. Pour télécharger la lettre, rendez-vous sur notre site et choisissez le format qui vous convient pour commencer dès aujourd'hui.
APERÇU
Paris, le 21 avril 2025.
Objet : Réclamation pour vol de bagage et demande d'indemnisation
Madame, Monsieur,
Je vous écris pour porter à votre attention un incident regrettable survenu lors de mon séjour dans votre établissement du [Date de séjour] au [Date de départ], à savoir le vol de mon bagage.
En effet, lors de mon départ, j'ai constaté avec stupeur que mon bagage, déposé en lieu sûr au sein de votre hôtel, avait disparu. Malgré mes recherches et mes échanges avec votre personnel, celui-ci n'a pas été retrouvé.
Je tiens à souligner l'importance des effets personnels contenus dans ce bagage, dont la valeur est estimée à [Montant estimé]. Conformément aux dispositions légales en vigueur, je souhaite obtenir une indemnisation pour la perte subie.
Je vous rappelle que la responsabilité de l'hôtel est engagée dans ce cas, selon les articles 1952 à 1954 du Code civil relatifs à la responsabilité des hôteliers en cas de vol de bagages ou d'objets personnels de leurs clients.
Je vous prie donc de bien vouloir me faire parvenir une proposition d'indemnisation dans les plus brefs délais. À défaut d'une réponse favorable de votre part, je me verrai contraint de prendre les mesures nécessaires pour défendre mes droits.
Je vous prie de bien vouloir accuser réception de la présente et je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Dans l'attente de votre réponse rapide, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Votre Nom]
[Votre signature]
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