Comment relancer un devis efficacement : modèles d’emails

Découvrez 2 exemples d’emails de relance pour vos devis professionnels. Modèles détaillés et efficaces pour convaincre vos prospects rapidement.

La relance d’un devis est une étape essentielle pour transformer une proposition commerciale en une collaboration fructueuse. Qu’il s’agisse de clarifier certains points ou de montrer votre engagement, un email de relance bien rédigé peut faire toute la différence. Découvrez nos modèles détaillés et professionnels pour vous aider à relancer efficacement vos prospects tout en renforçant leur confiance en votre expertise.

Paris, le 24 janvier 2025.

Exemple 1 : Relance professionnelle et courtoise
Objet : Relance concernant votre devis n°[Numéro du devis]

Madame, Monsieur,

Je me permets de revenir vers vous concernant le devis n°[Numéro du devis] que nous vous avons adressé le [date d'envoi du devis], relatif à [description succincte du service ou produit proposé].

Nous espérons que cette proposition a retenu votre attention et répond à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute question ou ajustement nécessaire afin que ce devis soit parfaitement adapté à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire part de votre décision ou à solliciter des précisions supplémentaires. Vous pouvez nous joindre directement par téléphone au [numéro de téléphone] ou par email à [adresse email].

Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre service et vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos services.
Cordialement,
[Prénom Nom]
[Poste]
[Nom de l’entreprise]
[Numéro de téléphone]
[Adresse email]

Exemple 2 : Relance engageante avec mise en avant des avantages
Objet : Suivi de votre devis n°[Numéro du devis] – Une offre personnalisée pour vous

Madame/Monsieur [Nom],
Nous avons eu le plaisir de vous transmettre un devis (n°[Numéro du devis]) le [date d'envoi], concernant [description du service/produit]. Afin de vous accompagner au mieux, nous souhaitons nous assurer que tout est clair et que notre proposition correspond parfaitement à vos attentes.
Pour rappel, notre offre inclut :
- [Avantage n°1, ex. Une garantie étendue sur 12 mois]
-[Avantage n°2, ex. Une livraison gratuite sous 48h]
-[Avantage n°3, ex. Un service client dédié pour vos besoins spécifiques]

Nous serions ravis d’échanger avec vous pour finaliser les détails ou répondre à vos questions. Notre équipe se tient prête à vous accompagner dans la mise en œuvre de ce projet.
Je vous invite à nous contacter directement au [numéro de téléphone] ou à répondre à cet email. Nous pouvons également organiser un rendez-vous téléphonique ou en présentiel selon vos préférences.

Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition.
Bien à vous,
[Prénom Nom]
[Poste]
[Nom de l’entreprise]
[Numéro de téléphone]
[Adresse email]

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A savoir

Votre devis est resté sans réponse ? Pas de panique ! Une relance courtoise et bien structurée peut relancer l’intérêt de votre prospect et accélérer la prise de décision. Nous vous proposons ici deux exemples de relance adaptés à vos besoins : l’un met l’accent sur la clarté et la courtoisie, tandis que l’autre valorise les avantages de votre offre pour engager davantage votre interlocuteur.

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