Contester un rapport d’expertise de l’assurance habitation

Suite à la déclaration d'un sinistre, l'assureur à envoyé un expert. Vous contestez les résultats de l'expertise et vous envoyez un courrier pour demander une contre-expertise.

Vous avez déclaré un sinistre à votre assureur. Ce dernier a désigné un expert afin de déterminer les causes du dommage, d’évaluer le montant des réparations à effectuer ou le montant de l’indemnisation. Cependant, le rapport de l’expert vous semble erroné. Vous souhaitez le contester. Voici la démarche à suivre pour obtenir une contre-expertise. L’envoi de ce courrier peut se faire par lettre simple. Toutefois, il est conseillé de transmettre à votre assureur une lettre en recommandée avec accusé de réception.

APERÇU

Paris, le 1 avril 2025.

Objet : contestation d’un rapport d’expertise

Madame, Monsieur,

Le [date], j’ai été victime d’un sinistre : [mon logement a été incendié / ma vitre a été brisée / ma serrure a été endommagée / etc.].

Le rapport d’expertise établi par votre expert ne me convient pas. En effet, je le trouve erroné. [Expliquez en détail les erreurs du rapport d’expertise].

Ainsi, je souhaiterais faire appel à un deuxième expert afin qu’il établisse une contre-expertise.

Dans l’attente d’une réponse favorable, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en mes salutations les meilleures.

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